1、實(shí)現(xiàn)用戶(hù)滿(mǎn)意是售后服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)用戶(hù)要求,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或自然/人為的各種故障或問(wèn)題,迅速提供技術(shù)援助和現(xiàn)場(chǎng)維修搶修服務(wù)。
3、定期組織人員對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域和客戶(hù)進(jìn)行走訪,了解產(chǎn)品的使用情況,征求用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、安裝、使用方面的意見(jiàn)和建議。
4、產(chǎn)品升級(jí)和改良信息,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)用戶(hù),為用戶(hù)提供更加高質(zhì)的產(chǎn)品。
5、服務(wù)熱情,耐心解答用戶(hù)提出的各種問(wèn)題。
6、售后服務(wù)人員24小時(shí)電話(huà)開(kāi)機(jī),確保全天服務(wù)。
售后服務(wù)及投訴電話(huà):0830-2509876
24小時(shí)售后服務(wù)電話(huà):陳先生 15883093200